– Wakil Bupati Kubu Raya Sujiwo meninjau pelayanan administrasi kependudukan (Adminduk) di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Kubu Raya, Selasa (09/03/2021) di Jalan Adi Sucipto, Sungai Raya. Peninjauan Ia lakukan sebelum memperbaharui Kartu Tanda Penduduk Elektronik (KTP-el) miliknya.
Dalam tinjauannya, Sujiwo memandang Disdukcapil sudah memberikan pelayanan yang luar biasa kepada masyarakat. Ia menilai, pelayanan yang luar biasa itu berkat inovasi dan terobosan yang terus menerus dilakukan oleh Bupati dan jajaran Pemkab Kubu Raya.
“Hari ini saya melakukan pembaharuan KTP karena rusak dan ada penyesuaian data, sekaligus saya melihat ke Disdukcapil dan alhamdulillah luar biasa pelayanannya,” ungkapnya.
Sujiwo menambahkan, Bupati dan jajaran, terutama Disdukcapil sudah melakukan terobosan sistem dari mulai cetak akte, KTP dan lain sebagai bisa dilakukan secepat mungkin.
“Termasuk masyarakat yang akan membuat KTP, akte, dan surat-surat lainya bisa dibuat di kecamatan-kecamatan. Dengan inovasi ini, masyarakat dari beberapa kecamatan tak perlu datang ke ibukota Kubu Raya, di Sungai Raya ini,” katanya.
Berdasarkan peninjauan yang lakukannya, Sujiwo juga menilai, Disdukcapil masih perlu melakukan sejumlah perbaikan dan inovasi agar pelayanan kependudukan kepada masyarakat semakin cepat dan prima. Perbaikan tersebut meliputi pembenahan ruang perekaman KTP-el serta penguasaan teknologi bagi seluruh petugas yang bersentuhan langsung dengan layanan kependudukan dan pencatatan sipil.
“Ke depan, dalam rangka meningkatkan pelayanan yang prima, akan menjadi tugas kami untuk memperhatikan dinas ini. Terlebih, ini salah satu dinas yang memberikan pelayanan langsung kepada publik yang luar biasa menyangkut identitas diri,” tuturnya.
“Dengan sistem online, maka semua ASN dan petugas terkait harus menguasai sistem IT, ya. Ketika sistem IT-nya dikuasai dan mereka mumpuni, maka pelayanan akan semakin baik. Berikut dengan penguasaan terhadap perangkat-perangkatnya. Itu sangat penting untuk bagaimana pelayanan semakin cepat,” tandas Sujiwo. (sym)
Discussion about this post