– Sejumlah pelanggan Perusahaan Air Minum Daerah (PDAM) Tirta Dharma Ketapang mengeluhkan kondisi air yang mengalir ke mereka. Pasalnya, air ledeng tersebut sampai ke pemukiman warga sangat kotor.
Warga Kelurahan Tengah Kecamatan Delta Pawan, Heri mengeluhkan kondisi air PDAM yang mengalir di rumahnya. Diakui dia, air yang mengalir sangat tidak layak digunakan untuk apapun.
“Airnya keruh seperti kopi susu. Jadi jangankan mau untuk konsumsi, untuk nyuci piring kotorpun tidak layak,” kata pria 39 tahun tersebut, Selasa (06/04/2021) Pagi.
Kondisi air PDAM yang keruh, bukan baru pertama kali terjadi, namun sudah berulang kali. Ia berharap ada evaluasi terkait pelayanan penyaluran air ke pelanggan.
“Harus ada evaluasi. Jika memang kendalanya mesin sering rusak akibat sudah tua, harus diganti. Intinya jika untuk ke arah perbaikan pelayanan dan masyarakat, maka tentu semua pihak mendukung evaluasi itu,” tuturnya.
Sementara itu, Plt Direktur PDAM Tirta Dharma Ketapang, Juta, menyebut, keruhnya air PDAM yang diterima pelanggan di Ketapang dikarenakan adanya gangguan teknis di pompa intake milik PDAM.
“Tadi sudah kita sampaikan kendalanya apa. Jadi pompa intake produksi kita macet, akibatnya ada air kesedot terbawa ke dalam pipa dan mengalir ke konsumen,” akunya.
Saat ini, lanjut Juta, kondisi tersebut telah diperbaiki dan air yang dialirkan ke konsumen sudah kembali normal.
“Kami sebelumnya meminta maaf atas gangguan ini. Terkait kemacetan pompa di luar kendali kita. Bisa karena faktor usia mesin, arus listrik dan lainnya,” ujarnya. (lim)
Discussion about this post