Rabu, Juli 23, 2025
Jurnalis.co.id
No Result
View All Result
  • Peristiwa
  • Nasional
  • Nusantara
  • Kalbar
    • All
    • Pontianak
    • Kubu Raya
    • Sanggau
    • Sekadau
    • Sintang
    • Melawi
    • Kapuas Hulu
    • Ketapang
    • Kayong Utara
    • Sambas
    • Singkawang
    • Bengkayang
    • Landak
    • Mempawah
    Pelepasan Kontingen Tim Penggerak PKK Kabupaten Kubu Raya mengikuti kegiatan Hari Kesatuan Gerak (HKG) PKK ke-53 Tingkat Provinsi Kalimantan Barat, di Kantor Bupati Kubu Raya, Selasa (22/7/2025).

    Bupati Sujiwo Lepas Kontingen PKK Kubu Raya, Janji Bonus Rp25 Juta Jika Raih Juara Umum

    Deklarasi damai yang digagas oleh Perkumpulan Merah Putih, yang digelar di Aula Praja Utama Kantor Bupati Kubu Raya, Selasa (22/7/2025).

    Bupati Sujiwo Apresiasi Deklarasi Damai, Tegaskan Pentingnya Persatuan dan Toleransi

    Wakil Gubernur Kalimantan Barat, Krisantus Kurniawan, secara resmi membuka Pekan Gawai Dayak (PGD) ke-14 yang digelar di Rumah Betang Sekadau, Selasa (22/7/2025).

    Hadiri PGD Sekadau XIV, Wagub Krisantus Ajak Masyarakat Lestarikan Adat dan Budaya

    Seorang anak yang sedang masuk ke dalam salah satu instalasi seni yang akan dipamerkan dalam acara Hari Anak Nasional 2025 di Museum Kalbar. Selasa (22/07/2025). Foto : Deny Wahyu Hendrata.

    ‘Berlayar Meraih Mimpi’, Ratusan Anak Kalbar Tunjukkan Bakat Seni di Taman Budaya

    Wakil Wali Kota Pontianak Bahasan memimpin Satgas Pangan Kota Pontianak menggelar sidak di sejumlah distributor.

    Bahasan Pimpin Sidak Beras: Minta Warga Lapor Jika Temukan Oplosan

    Ilustrasi penangkapan pelaku kejahatan.

    Cabuli Anak Bawah Umur, Pria 29 Tahun di Ketapang Dibekuk Polisi

    Wali Kota Pontianak Edi Rusdi Kamtono menerima cenderamata dari Pemimpin PT PNM Cabang Pontianak Deded Oktavi.

    Dorong Pemberdayaan Ekonomi, PNM Jajaki Kerja Sama dengan Pemkot Pontianak

    Bupati Kubu Raya, Sujiwo dalam kegiatan Zikir Akbar bersama warga binaan Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIA Pontianak pada Senin (21/7/2025).

    Bupati Sujiwo Zikir Akbar Bersama Warga Binaan, Tegaskan Komitmen Pemkab Kubu Raya

    Reuni Akbar 22 Tahun TFTT, LTS, dan LTT: Merayakan Pengabdian, Menyatukan Kenangan

    Reuni Akbar 22 Tahun TFTT, LTS, dan LTT: Merayakan Pengabdian, Menyatukan Kenangan

    • Pontianak
    • Kubu Raya
    • Sanggau
    • Sekadau
    • Sintang
    • Melawi
    • Kapuas Hulu
    • Ketapang
    • Kayong Utara
    • Sambas
    • Singkawang
    • Bengkayang
    • Landak
    • Mempawah
  • Pemerintah
    • Provinsi Kalimantan Barat
    • Kota Pontianak
    • Kabupaten Kubu Raya
    • Kabupaten Sambas
    • Kabupaten Sanggau
    • Kabupaten Sekadau
    • Kabupaten Kapuas Hulu
    • Kabupaten Ketapang
    • Kabupaten Kayong Utara
  • DPRD
    • DPRD Provinsi Kalimantan Barat
    • DPRD Kota Pontianak
    • DPRD Kabupaten Kubu Raya
    • DPRD Kabupaten Sambas
    • DPRD Kabupaten Sanggau
    • DPRD Kabupaten Sekadau
    • DPRD Kabupaten Kapuas Hulu
    • DPRD Kabupaten Ketapang
    • DPRD Kabupaten Kayong Utara
  • Hukum
  • Ekonomi
  • Politik
  • Sosial
  • Kriminalitas
  • Video
  • Peristiwa
  • Nasional
  • Nusantara
  • Kalbar
    • All
    • Pontianak
    • Kubu Raya
    • Sanggau
    • Sekadau
    • Sintang
    • Melawi
    • Kapuas Hulu
    • Ketapang
    • Kayong Utara
    • Sambas
    • Singkawang
    • Bengkayang
    • Landak
    • Mempawah
    Pelepasan Kontingen Tim Penggerak PKK Kabupaten Kubu Raya mengikuti kegiatan Hari Kesatuan Gerak (HKG) PKK ke-53 Tingkat Provinsi Kalimantan Barat, di Kantor Bupati Kubu Raya, Selasa (22/7/2025).

    Bupati Sujiwo Lepas Kontingen PKK Kubu Raya, Janji Bonus Rp25 Juta Jika Raih Juara Umum

    Deklarasi damai yang digagas oleh Perkumpulan Merah Putih, yang digelar di Aula Praja Utama Kantor Bupati Kubu Raya, Selasa (22/7/2025).

    Bupati Sujiwo Apresiasi Deklarasi Damai, Tegaskan Pentingnya Persatuan dan Toleransi

    Wakil Gubernur Kalimantan Barat, Krisantus Kurniawan, secara resmi membuka Pekan Gawai Dayak (PGD) ke-14 yang digelar di Rumah Betang Sekadau, Selasa (22/7/2025).

    Hadiri PGD Sekadau XIV, Wagub Krisantus Ajak Masyarakat Lestarikan Adat dan Budaya

    Seorang anak yang sedang masuk ke dalam salah satu instalasi seni yang akan dipamerkan dalam acara Hari Anak Nasional 2025 di Museum Kalbar. Selasa (22/07/2025). Foto : Deny Wahyu Hendrata.

    ‘Berlayar Meraih Mimpi’, Ratusan Anak Kalbar Tunjukkan Bakat Seni di Taman Budaya

    Wakil Wali Kota Pontianak Bahasan memimpin Satgas Pangan Kota Pontianak menggelar sidak di sejumlah distributor.

    Bahasan Pimpin Sidak Beras: Minta Warga Lapor Jika Temukan Oplosan

    Ilustrasi penangkapan pelaku kejahatan.

    Cabuli Anak Bawah Umur, Pria 29 Tahun di Ketapang Dibekuk Polisi

    Wali Kota Pontianak Edi Rusdi Kamtono menerima cenderamata dari Pemimpin PT PNM Cabang Pontianak Deded Oktavi.

    Dorong Pemberdayaan Ekonomi, PNM Jajaki Kerja Sama dengan Pemkot Pontianak

    Bupati Kubu Raya, Sujiwo dalam kegiatan Zikir Akbar bersama warga binaan Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIA Pontianak pada Senin (21/7/2025).

    Bupati Sujiwo Zikir Akbar Bersama Warga Binaan, Tegaskan Komitmen Pemkab Kubu Raya

    Reuni Akbar 22 Tahun TFTT, LTS, dan LTT: Merayakan Pengabdian, Menyatukan Kenangan

    Reuni Akbar 22 Tahun TFTT, LTS, dan LTT: Merayakan Pengabdian, Menyatukan Kenangan

    • Pontianak
    • Kubu Raya
    • Sanggau
    • Sekadau
    • Sintang
    • Melawi
    • Kapuas Hulu
    • Ketapang
    • Kayong Utara
    • Sambas
    • Singkawang
    • Bengkayang
    • Landak
    • Mempawah
  • Pemerintah
    • Provinsi Kalimantan Barat
    • Kota Pontianak
    • Kabupaten Kubu Raya
    • Kabupaten Sambas
    • Kabupaten Sanggau
    • Kabupaten Sekadau
    • Kabupaten Kapuas Hulu
    • Kabupaten Ketapang
    • Kabupaten Kayong Utara
  • DPRD
    • DPRD Provinsi Kalimantan Barat
    • DPRD Kota Pontianak
    • DPRD Kabupaten Kubu Raya
    • DPRD Kabupaten Sambas
    • DPRD Kabupaten Sanggau
    • DPRD Kabupaten Sekadau
    • DPRD Kabupaten Kapuas Hulu
    • DPRD Kabupaten Ketapang
    • DPRD Kabupaten Kayong Utara
  • Hukum
  • Ekonomi
  • Politik
  • Sosial
  • Kriminalitas
  • Video
No Result
View All Result
No Result
View All Result
  • Peristiwa
  • Nasional
  • Nusantara
  • Kalbar
  • Pemerintah
  • DPRD
  • Hukum
  • Ekonomi
  • Politik
  • Sosial
  • Kriminalitas
  • Video

Program Yantek Optimization, Wujud Komitmen PLN Meningkatkan Mutu Layanan

Jurnalis by Jurnalis
Kamis, 7 Juli 2022
in Singkawang
Petugas Yantek PLN menyapa pelanggan. Foto: PLN

JURNALIS.co.id – Sebagai upaya meningkatkan kepuasan pelanggan melalui optimasi kinerja Petugas Layanan Teknik (Yantek), PLN luncurkan program Yantek Optimization.

Program yang digadang-gadang mampu mengakomodir kebutuhan pelanggan dalam menikmati layanan secara cepat, akurat dan real time ini merupakan wujud komitmen PLN untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.

Manager PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Singkawang, Achmad Meidiansyah, menyampaikan bahwa Yantek Optimization juga merupakan salah satu program transformasi PLN untuk meningkatkan layanan kepada pelanggan, tentunya dengan mengoptimalkan kinerja petugas melalui integrasi aplikasi PLN Mobile, Yantek Mobile dan Command Center.

Dikatakannya, pengaduan oleh pelanggan melalui PLN Mobile akan diterima oleh petugas Yantek melalui aplikasi PLN Mobile, dan dimonitor melalui command center.

“Dengan adanya Yantek Optimization, pergerakan Petugas Yantek dimonitor secara real time oleh pelanggan melalui PLN Mobile, seperti halnya saat menggunakan aplikasi transportasi online. Sehingga menuntut petugas untuk merespon cepat dan menindaklanjuti laporan sesuai prosedur,” ujar Meidiansyah, Kamis (07/07/2022).

Tak hanya itu, PLN juga melakukan evaluasi berkala terhadap kinerja petugas untuk menjaga kualitas pelayanan kepada pelanggan.

“Setelah adanya transformasi layanan secara digital ini, layanan PLN menjadi lebih cepat, mudah, terintegrasi dan dapat dimonitor serta dikontrol secara real time,” imbuh Meidiansyah.

Sementara itu, Lia (28) warga Kampung Jawa Kota Singkawang, mengaku layanan melalui PLN Mobile direspon cepat oleh petugas. Ia menyebutkan bahwa melalui aplikasi PLN Mobile dirinya bisa memonitor historis laporan yang disampaikan.

“Aplikasi PLN Mobile ini cukup canggih, sudah kayak aplikasi Ojol saja. Gangguan listrik yang kita laporkan cepat direspon oleh Petugas. Kita juga bisa dengan mudah memonitor pergerakannya lewat aplikasi PLN Mobile ini,” tuturnya. (m@nk)

-->
Tags: PLNPLN UP3 SingkawangAplikasi PLN MobileYantek Optimization

Discussion about this post

Berita Terkait

Wali Kota Pontianak Edi Rusdi Kamtono saat mengikuti rapat percepatan digitalisasi keuangan daerah di Aula Bank Indonesia Perwakilan Kalbar.

Pemkot Pontianak Genjot Digitalisasi Keuangan Daerah Lewat e-Ponti dan QRIS

Rabu, 16 Juli 2025
Wali Kota Pontianak Edi Rusdi Kamtono menyerahkan secara simbolis izin usaha Koperasi Kelurahan kepada pengurus.

Presiden Prabowo Resmikan 80 Ribu Kopdes Merah Putih, Kota Pontianak Siapkan 29 Unit

Senin, 21 Juli 2025
Gubernur Kalbar Ria Norsan dan Bupati Kubu Raya Sujiwo, menyambut antusias peluncuran pembentukan 80.081 Koperasi Desa/Kelurahan Merah Putih secara nasional.

Kubu Raya Tuan Rumah Peluncuran Koperasi Desa Merah Putih Kalbar, Presiden Prabowo Resmikan Serentak se-Indonesia

Senin, 21 Juli 2025

Berita Terkini

Pelepasan Kontingen Tim Penggerak PKK Kabupaten Kubu Raya mengikuti kegiatan Hari Kesatuan Gerak (HKG) PKK ke-53 Tingkat Provinsi Kalimantan Barat, di Kantor Bupati Kubu Raya, Selasa (22/7/2025).

Bupati Sujiwo Lepas Kontingen PKK Kubu Raya, Janji Bonus Rp25 Juta Jika Raih Juara Umum

Rabu, 23 Juli 2025
Deklarasi damai yang digagas oleh Perkumpulan Merah Putih, yang digelar di Aula Praja Utama Kantor Bupati Kubu Raya, Selasa (22/7/2025).

Bupati Sujiwo Apresiasi Deklarasi Damai, Tegaskan Pentingnya Persatuan dan Toleransi

Rabu, 23 Juli 2025
Gubernur Kalimantan Barat, Ria Norsan, secara resmi membuka acara KPID Awards Tahun 2025. di Aula Garuda, Kantor Gubernur Kalimantan Barat, Rabu (16/7/2025).

Gubernur Ria Norsan Ajak Aparatur dan Masyarakat Perangi Korupsi dari Hal Kecil

Rabu, 23 Juli 2025
Sosialisasi penanganan konflik di pendopo Kelurahan Tegalbesar Kecamatan Kaliwates, Jember, bersama Bakesbangpol (foto: Sigit Priyono/Jurnalis.co.id)

Situasi Jember Kondusif, Namun Masih Dihadapkan Potensi Konflik Sosial

Selasa, 22 Juli 2025
Wakil Gubernur Kalimantan Barat, Krisantus Kurniawan, secara resmi membuka Pekan Gawai Dayak (PGD) ke-14 yang digelar di Rumah Betang Sekadau, Selasa (22/7/2025).

Hadiri PGD Sekadau XIV, Wagub Krisantus Ajak Masyarakat Lestarikan Adat dan Budaya

Selasa, 22 Juli 2025

Trending

  • Petugas Satpol PP Kota Pontianak menyisir waterfront untuk mengingatkan kepada pedagang kaki lima agar tidak membuang sampah ke sungai.

    Satpol PP Pontianak Tegur Pedagang Buang Sampah ke Sungai, Sanksi Tegas Menanti Pelanggar

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Pemerintah Bahas Formulir Kerangka Acuan PT BHL dan Food Estate Ketapang, Soroti Potensi Tumpang Tindih Lahan

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Kematian Rio Fanderi Mahasiswa IAIN Pontianak Dilaporkan ke Polisi, Keluarga Merasa Ada Kejanggalan

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Oknum TNI Terlibat Penyelundupan Telur Penyu Jaringan Internasional, Ditangkap di Singkawang Bersama Rekan Wanitanya

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • ORARI dan RAPI Minta Dilibatkan Salurkan Informasi Pembangunan Daerah Jember

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
Jurnalis.co.id

  • Company
  • Redaksi
  • Pedoman Pemberitaan Media Siber
  • Disclaimer

© 2025 Jurnalis.co.id - All right reserved

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password? Sign Up

Create New Account!

Fill the forms bellow to register

All fields are required. Log In

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In
No Result
View All Result
  • Peristiwa
  • Nasional
  • Nusantara
  • Kalbar
    • Pontianak
    • Kubu Raya
    • Sanggau
    • Sekadau
    • Sintang
    • Melawi
    • Kapuas Hulu
    • Ketapang
    • Kayong Utara
    • Sambas
    • Singkawang
    • Bengkayang
    • Landak
    • Mempawah
  • Pemerintah
    • Provinsi Kalimantan Barat
    • Kota Pontianak
    • Kabupaten Kubu Raya
    • Kabupaten Sambas
    • Kabupaten Sanggau
    • Kabupaten Sekadau
    • Kabupaten Kapuas Hulu
    • Kabupaten Ketapang
    • Kabupaten Kayong Utara
  • DPRD
    • DPRD Provinsi Kalimantan Barat
    • DPRD Kota Pontianak
    • DPRD Kabupaten Kubu Raya
    • DPRD Kabupaten Sambas
    • DPRD Kabupaten Sanggau
    • DPRD Kabupaten Sekadau
    • DPRD Kabupaten Kapuas Hulu
    • DPRD Kabupaten Ketapang
    • DPRD Kabupaten Kayong Utara
  • Hukum
  • Ekonomi
  • Politik
  • Sosial
  • Kriminalitas
  • Video

© 2025 Jurnalis.co.id - All right reserved

Are you sure want to unlock this post?
Unlock left : 0
Are you sure want to cancel subscription?