Minggu, Mei 11, 2025
Jurnalis.co.id
No Result
View All Result
  • Peristiwa
  • Nasional
  • Nusantara
  • Kalbar
    • All
    • Pontianak
    • Kubu Raya
    • Sanggau
    • Sekadau
    • Sintang
    • Melawi
    • Kapuas Hulu
    • Ketapang
    • Kayong Utara
    • Sambas
    • Singkawang
    • Bengkayang
    • Landak
    • Mempawah
    Kedatangan Bupati Alex disambut ratusan warga Desa Lembah Hijau 2, Jumat (09/05/2025). Foto: Prokopim Pemkab Ketapang.

    Bupati Alexander Wilyo Targetkan Seluruh Desa di Ketapang Capai Status ODF dalam Lima Tahun

    Proses pelepasliaran orangutan ke Hutan Lindung Gunung Tarak yang sempat masuk ke kebun Warga Sumber Priangan. Foto: YIARI.

    Orang utan Masuk Pekarangan Warga Sumber Priangan Berhasil Ditranslokasi ke Hutan Lindung

    Bupati Alex ketika menghadiri Halal Bihalal bersama masyarakat Sungai Laur.

    Bupati Ketapang Janji Bangun Infrastruktur Dasar di Sungai Laur

    Fa seorang pria yang membawa ganja dan miras saat dilumpuhkan dan diamankan Tim Enggang Polresta Pontianak lantaran membuat keributan di salah satu warung di simpang Nurali Pontianak. FOTO: Humas Polresta Pontianak.

    Pria Mabuk Bawa Arak dan Ganja Tantang Polisi di Pontianak, Langsung Diamankan

    Kepolisian Resor (Polres) Kubu Raya Patroli pada Jumat (9/5) malam

    Polres Kubu Raya Perketat Patroli, Ajak Warga Aktif Laporkan Premanisme Lewat Layanan 110

    Kondisi kawasan Kios Kuliner UMKM Pantai Pulau Datok saat ramai pengunjung. Foto (istimewa)

    Imbas Jambore Dishub Kayong Utara, UMKM Kios Kuliner Pulau Datok Tutup Selama Tiga Hari

    Bupati Alexander Wilyo ketika meninjau kondisi RS Pratama Sandai. Foto: Prokopim Pemkab Ketapang.

    Siap Difungsikan pada 2026, Bupati Ketapang Tinjau RS Pratama Sandai

    Bupati Alex bersama siswa siswi SMPN 4 Sungai Laur, Selasa (06/05/2025). Foto: Prokopim Pemkab Ketapang.

    Bupati Alexander Wilyo Tinjau SMPN 4 Sungai Laur, Tegaskan Komitmen Pemerataan Pendidikan

    Dinilai Ingkari Kesepakatan, Pergantian Manajemen jadi Alasan PT MPK

    Dinilai Ingkari Kesepakatan, Pergantian Manajemen jadi Alasan PT MPK

    • Pontianak
    • Kubu Raya
    • Sanggau
    • Sekadau
    • Sintang
    • Melawi
    • Kapuas Hulu
    • Ketapang
    • Kayong Utara
    • Sambas
    • Singkawang
    • Bengkayang
    • Landak
    • Mempawah
  • Pemerintah
    • Provinsi Kalimantan Barat
    • Kota Pontianak
    • Kabupaten Kubu Raya
    • Kabupaten Sambas
    • Kabupaten Sanggau
    • Kabupaten Sekadau
    • Kabupaten Kapuas Hulu
    • Kabupaten Ketapang
    • Kabupaten Kayong Utara
  • DPRD
    • DPRD Provinsi Kalimantan Barat
    • DPRD Kota Pontianak
    • DPRD Kabupaten Kubu Raya
    • DPRD Kabupaten Sambas
    • DPRD Kabupaten Sanggau
    • DPRD Kabupaten Sekadau
    • DPRD Kabupaten Kapuas Hulu
    • DPRD Kabupaten Ketapang
    • DPRD Kabupaten Kayong Utara
  • Hukum
  • Ekonomi
  • Politik
  • Sosial
  • Kriminalitas
  • Video
  • Peristiwa
  • Nasional
  • Nusantara
  • Kalbar
    • All
    • Pontianak
    • Kubu Raya
    • Sanggau
    • Sekadau
    • Sintang
    • Melawi
    • Kapuas Hulu
    • Ketapang
    • Kayong Utara
    • Sambas
    • Singkawang
    • Bengkayang
    • Landak
    • Mempawah
    Kedatangan Bupati Alex disambut ratusan warga Desa Lembah Hijau 2, Jumat (09/05/2025). Foto: Prokopim Pemkab Ketapang.

    Bupati Alexander Wilyo Targetkan Seluruh Desa di Ketapang Capai Status ODF dalam Lima Tahun

    Proses pelepasliaran orangutan ke Hutan Lindung Gunung Tarak yang sempat masuk ke kebun Warga Sumber Priangan. Foto: YIARI.

    Orang utan Masuk Pekarangan Warga Sumber Priangan Berhasil Ditranslokasi ke Hutan Lindung

    Bupati Alex ketika menghadiri Halal Bihalal bersama masyarakat Sungai Laur.

    Bupati Ketapang Janji Bangun Infrastruktur Dasar di Sungai Laur

    Fa seorang pria yang membawa ganja dan miras saat dilumpuhkan dan diamankan Tim Enggang Polresta Pontianak lantaran membuat keributan di salah satu warung di simpang Nurali Pontianak. FOTO: Humas Polresta Pontianak.

    Pria Mabuk Bawa Arak dan Ganja Tantang Polisi di Pontianak, Langsung Diamankan

    Kepolisian Resor (Polres) Kubu Raya Patroli pada Jumat (9/5) malam

    Polres Kubu Raya Perketat Patroli, Ajak Warga Aktif Laporkan Premanisme Lewat Layanan 110

    Kondisi kawasan Kios Kuliner UMKM Pantai Pulau Datok saat ramai pengunjung. Foto (istimewa)

    Imbas Jambore Dishub Kayong Utara, UMKM Kios Kuliner Pulau Datok Tutup Selama Tiga Hari

    Bupati Alexander Wilyo ketika meninjau kondisi RS Pratama Sandai. Foto: Prokopim Pemkab Ketapang.

    Siap Difungsikan pada 2026, Bupati Ketapang Tinjau RS Pratama Sandai

    Bupati Alex bersama siswa siswi SMPN 4 Sungai Laur, Selasa (06/05/2025). Foto: Prokopim Pemkab Ketapang.

    Bupati Alexander Wilyo Tinjau SMPN 4 Sungai Laur, Tegaskan Komitmen Pemerataan Pendidikan

    Dinilai Ingkari Kesepakatan, Pergantian Manajemen jadi Alasan PT MPK

    Dinilai Ingkari Kesepakatan, Pergantian Manajemen jadi Alasan PT MPK

    • Pontianak
    • Kubu Raya
    • Sanggau
    • Sekadau
    • Sintang
    • Melawi
    • Kapuas Hulu
    • Ketapang
    • Kayong Utara
    • Sambas
    • Singkawang
    • Bengkayang
    • Landak
    • Mempawah
  • Pemerintah
    • Provinsi Kalimantan Barat
    • Kota Pontianak
    • Kabupaten Kubu Raya
    • Kabupaten Sambas
    • Kabupaten Sanggau
    • Kabupaten Sekadau
    • Kabupaten Kapuas Hulu
    • Kabupaten Ketapang
    • Kabupaten Kayong Utara
  • DPRD
    • DPRD Provinsi Kalimantan Barat
    • DPRD Kota Pontianak
    • DPRD Kabupaten Kubu Raya
    • DPRD Kabupaten Sambas
    • DPRD Kabupaten Sanggau
    • DPRD Kabupaten Sekadau
    • DPRD Kabupaten Kapuas Hulu
    • DPRD Kabupaten Ketapang
    • DPRD Kabupaten Kayong Utara
  • Hukum
  • Ekonomi
  • Politik
  • Sosial
  • Kriminalitas
  • Video
No Result
View All Result
No Result
View All Result
  • Peristiwa
  • Nasional
  • Nusantara
  • Kalbar
  • Pemerintah
  • DPRD
  • Hukum
  • Ekonomi
  • Politik
  • Sosial
  • Kriminalitas
  • Video

Harpelnas 2023, Bank BJB Komitmen Tingkatkan Layanan Demi Kepuasan Pelanggan

Peringatan Hari Pelanggan Nasional akan mendorong Bank BJB untuk terus meningkatkan kinerja perusahaan dalam melayani para nasabah.

Jurnalis by Jurnalis
Senin, 4 September 2023
in Kalbar
Yuddy Renaldi mengatakan, peringatan Hari Pelanggan Nasional ini sekaligus dijadikan sebagai momentum untuk terus meningkatkan kinerja perusahaan dalam melayani para nasabah Bank BJB. Foto: Bank BJB.

Yuddy Renaldi mengatakan, peringatan Hari Pelanggan Nasional ini sekaligus dijadikan sebagai momentum untuk terus meningkatkan kinerja perusahaan dalam melayani para nasabah Bank BJB. Foto: Bank BJB.

JURNALIS.co.id – Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2023 merupakan momen untuk meningkatkan kembali komitmen dalam memberi pelayanan yang lebih baik kepada pelanggan. Bagi Bank BJB, menjaga kepuasan pelanggan adalah hal penting yang dapat menjadi pondasi dalam membangun bisnis berkesinambungan.

Terlebih, saat ini ekonomi berada pada masa pemulihan di mana konsumsi masyarakat perlahan mulai meningkat sehingga diharapkan mendorong kinerja Bank BJB.

Karena itu, bagi Bank BJB, pelanggan merupakan pihak yang harus mendapatkan perhatian penuh.

Nah, mengapresiasi kesetiaan pelanggan dalam menggunakan berbagai layanan perbankan, Bank BJB mengadakan peringatan Harpelnas dengan mengusung tema Senyuman terbaik dari para pelanggan di mana ada kenangan yang menghangatkan hati.

Adapun acara diselenggarakan serentak di seluruh jaringan operasional Bank BJB yang tersebar di 14 provinsi, dengan memberikan apresiasi bagi nasabah, yang disapa langsung jajaran manajemen.

Pada perayaan Harpelnas juga dilaksanakan kegiatan Corporate Social Responsibility (CSR) di area GOR Kantor Pusat Bank BJB seperti khitanan massal bagi 300 anak dimana kepada setiap peserta juga diberikan santunan dan merchandise seperti tas sekolah dan ATK, set seragam, dan lainnya.

Turut mengiringi acara dengan hadirnya band musik akustik, tari merak, tari jaipong, dongeng anak, badut sulap, costplay dan area bermain anak. Selain itu juga dilaksanakan kegiatan medical check-up bagi nasabah yang tersebar di beberapa titik di Kantor Cabang Bank BJB di Bandung Raya.

Direksi dan Dewan Komisaris Bank BJB juga memberikan pelayanan kepada nasabah secara langsung di tujuh cabang terpilih.

Direktur Utama Yuddy Renaldi & Komisaris Utama Independen Farid Rahman, hadir dan melayani nasabah di Kantor Cabang Utama Bandung menyampaikan apresiasi secara langsung kepada seluruh nasabah yang setia menggunakan semua produk dan layanan Bank BJB.

Turut hadir Gubernur Jawa Barat Ridwan Kamil dan Atalia Praratya yang meninjau secara langsung penyelenggaraan Harpelnas 2023 dan CSR khitanan massal.

Di Kantor Cabang Tamansari, Bandung, hadir Direktur Keuangan Nia Kania & Komisaris Independen Fahlino F Sjuib, hadir memberikan ucapan rasa terima kasih kepada pelanggan setia Bank BJB.

Adapun Direktur Komersial & UMKM Nancy Adistyasari & Komisaris Independen Diding Sakri, hadir di Kantor Cabang Bank BJB Buah Batu, Bandung, Jawa Barat.

Sementara Kantor Cabang Suci, momen hari pelanggan dihadiri oleh Direktur Operasional Tedi Setiawan. Direktur Information Technology, Treasury & International Banking Rio Lanasier & Komisaris Rudie Kusmayadi, menghadiri perayaan di Kantor Cabang Sukajadi, Bandung.

Direktur Konsumer, Suartini, menyambut pelanggan di Kantor Cabang Sumbersari, Bandung. Terakhir, Direktur Kepatuhan Cecep Trisna & Komisaris Setiawan Wangsaatmaja turut melayani pelanggan di Cabang Jatinangor.

Nasabah yang pertama hadir di kantor cabang yang dihadiri jajaran manajemen, dilayani secara langsung dibantu petugas frontliner, untuk kemudian diberikan bingkisan dan buket bunga dan hadiah lainnya.

Selain pelayanan nasabah yang dilakukan langsung oleh jajaran manajemen Bank BJB, pada Harpelnas 2023, Bank BJB juga menyiapkan apresiasi untuk nasabah.

Seluruh Pemimpin Kantor Cabang Bank BJB turut memberikan ucapan penghargaan secara seremonial kepada beberapa nasabah yang datang di awal jam layanan dimulai.

Menurut Yuddy Renaldi, Harpelnas merupakan momen yang tepat bagi Bank BJB untuk mendengarkan langsung kritik, masukan, dan testimoni dari nasabah atas layanan Bank BJB.

Sehingga dapat dijadikan bahan evaluasi sekaligus menyusun strategi peningkatan kualitas layanan yang tidak hanya berfokus kepada layanan konvensional, namun juga layanan digital Bank BJB.

“Kami berterima kasih kepada seluruh nasabah setia Bank BJB, yang menjadi inspirasi dalam melahirkan berbagai inovasi layanan perbankan. Tentunya, Bank BJB akan terus berupaya memberikan pelayanan terbaik serta menawarkan solusi dan inovasi terbaru untuk menjawab kebutuhan nasabah yang selalu meningkat, sehingga Bank BJB dapat terus menjadi pilihan nasabah,” ucap Yuddy Renaldi.

Bank BJB, ke depan akan terus meningkatkan kualitas layanan sehingga dapat memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi para nasabah.

Layanan digital akan terus ditingkatkan dengan fitur-fitur yang menjawab bahkan melampaui kebutuhan gaya hidup, transaksi, dan investasi masyarakat.

Yuddy Renaldi mengatakan, peringatan Hari Pelanggan Nasional ini sekaligus dijadikan sebagai momentum untuk terus meningkatkan kinerja perusahaan dalam melayani para nasabah Bank BJB.

Tidak Sekadar Seremonial Tahunan

Peringatan Hari Pelanggan Nasional akan mendorong Bank BJB untuk terus meningkatkan kinerja perusahaan dalam melayani para nasabah.

Acara ini memiliki tujuan jangka panjang, yaitu menciptakan budaya pelayanan prima yang senantiasa bergerak memahami kebutuhan pelanggan.

Harpelnas, tidak sekadar berlangsung sebagai seremonial tahunan, melainkan memiliki tujuan untuk meningkatkan kualitas layanan secara berkelanjutan agar dapat memberikan pelayanan secara optimal.

“Kepuasan nasabah adalah prioritas utama bagi Bank BJB. Kami ingin terus memberikan layanan berkualitas, selalu hadir dengan fitur kemudahan dan berbagai solusi finansial bernilai tambah karena bagi Bank BJB setiap hari adalah Hari Pelanggan. Berbagai produk, jasa dan layanan perbankan Bank BJB dirancang untuk kepuasan pelanggan,” tutur Yuddy Renaldi.***
(Ndi)

Tags: Hari Pelanggan NasionalBank BJBYuddy RenaldiAtalia PraratyaGubernur Jawa Barat Ridwan KamilHarpelnas 2023

Discussion about this post

Berita Terkait

Dua Pelajar SMP di Pontianak Nyaris Gagal Ikut Ujian Sekolah Gegara Hendak Tawuran Gunakan Sajam

Dua Pelajar SMP di Pontianak Nyaris Gagal Ikut Ujian Sekolah Gegara Hendak Tawuran Gunakan Sajam

Senin, 5 Mei 2025
Mendagri dalam acara Silaturahmi dan Rapat Kerja Forum Majelis Wali Amanat (MWA) PTN-BH 2025 di Ballroom Hotel Tentrem, Semarang, Jawa Tengah, Jumat (9/5/2025).

Mendagri Ajak Pemda Perkuat PTN-BH Melalui Dukungan Hibah dan Infrastruktur

Minggu, 11 Mei 2025
Ketua Umum Kadin Kota Pontianak, Muhammad Naufal menerima cinderamata dari Kepala Cabang Utama Bank Kalbar Pontianak, Edy Kusnadi. Foto : Media Center Kadin

Kadin Kota Pontianak Audiensi dengan Bank Kalbar, Bahas Potensi Kerja Sama

Selasa, 6 Mei 2025

Berita Terkini

Mendagri dalam acara Silaturahmi dan Rapat Kerja Forum Majelis Wali Amanat (MWA) PTN-BH 2025 di Ballroom Hotel Tentrem, Semarang, Jawa Tengah, Jumat (9/5/2025).

Mendagri Ajak Pemda Perkuat PTN-BH Melalui Dukungan Hibah dan Infrastruktur

Minggu, 11 Mei 2025
Mendagri dalam acara Silaturahmi dan Rapat Kerja Forum Majelis Wali Amanat (MWA) PTN-BH 2025 yang berlangsung di Ballroom Hotel Tentrem, Semarang, Jawa Tengah, Jumat (9/5/2025).

Mendagri Dorong PTN-BH Perkuat Kolaborasi Riset dan Program Inovatif untuk Tingkatkan Pendapatan

Minggu, 11 Mei 2025
Kedatangan Bupati Alex disambut ratusan warga Desa Lembah Hijau 2, Jumat (09/05/2025). Foto: Prokopim Pemkab Ketapang.

Bupati Alexander Wilyo Targetkan Seluruh Desa di Ketapang Capai Status ODF dalam Lima Tahun

Minggu, 11 Mei 2025
Proses pelepasliaran orangutan ke Hutan Lindung Gunung Tarak yang sempat masuk ke kebun Warga Sumber Priangan. Foto: YIARI.

Orang utan Masuk Pekarangan Warga Sumber Priangan Berhasil Ditranslokasi ke Hutan Lindung

Sabtu, 10 Mei 2025
Bupati Alex ketika menghadiri Halal Bihalal bersama masyarakat Sungai Laur.

Bupati Ketapang Janji Bangun Infrastruktur Dasar di Sungai Laur

Sabtu, 10 Mei 2025

Trending

  • Pemerintah Diminta Cabut Izin HPH PT Mohairson Pawan Khatulistiwa

    Pemerintah Diminta Cabut Izin HPH PT Mohairson Pawan Khatulistiwa

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Pemprov Kalbar Teken Kerja Sama Pengembangan Perhutanan Sosial dengan Mitra Pembangunan

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Perampokan di Komplek BTN Teluk Mulus, Diah Tewas Ditangan Remaja Penyandang Disabilitas

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Donor Darah Meriahkan HUT ke-61 Bank Kalbar

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • KPK Periksa Delapan Saksi Termasuk Tiga Tersangka

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
Jurnalis.co.id

  • Company
  • Redaksi
  • Pedoman Pemberitaan Media Siber
  • Disclaimer

© 2024 Jurnalis.co.id - All right reserved

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password? Sign Up

Create New Account!

Fill the forms bellow to register

All fields are required. Log In

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In
No Result
View All Result
  • Peristiwa
  • Nasional
  • Nusantara
  • Kalbar
    • Pontianak
    • Kubu Raya
    • Sanggau
    • Sekadau
    • Sintang
    • Melawi
    • Kapuas Hulu
    • Ketapang
    • Kayong Utara
    • Sambas
    • Singkawang
    • Bengkayang
    • Landak
    • Mempawah
  • Pemerintah
    • Provinsi Kalimantan Barat
    • Kota Pontianak
    • Kabupaten Kubu Raya
    • Kabupaten Sambas
    • Kabupaten Sanggau
    • Kabupaten Sekadau
    • Kabupaten Kapuas Hulu
    • Kabupaten Ketapang
    • Kabupaten Kayong Utara
  • DPRD
    • DPRD Provinsi Kalimantan Barat
    • DPRD Kota Pontianak
    • DPRD Kabupaten Kubu Raya
    • DPRD Kabupaten Sambas
    • DPRD Kabupaten Sanggau
    • DPRD Kabupaten Sekadau
    • DPRD Kabupaten Kapuas Hulu
    • DPRD Kabupaten Ketapang
    • DPRD Kabupaten Kayong Utara
  • Hukum
  • Ekonomi
  • Politik
  • Sosial
  • Kriminalitas
  • Video

© 2024 Jurnalis.co.id - All right reserved

Are you sure want to unlock this post?
Unlock left : 0
Are you sure want to cancel subscription?