Kamis, Mei 29, 2025
Jurnalis.co.id
No Result
View All Result
  • Peristiwa
  • Nasional
  • Nusantara
  • Kalbar
    • All
    • Pontianak
    • Kubu Raya
    • Sanggau
    • Sekadau
    • Sintang
    • Melawi
    • Kapuas Hulu
    • Ketapang
    • Kayong Utara
    • Sambas
    • Singkawang
    • Bengkayang
    • Landak
    • Mempawah
    Ibu-ibu PKK bersama dosen Program Studi Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial (IPS) FKIP Universitas Tanjungpura menyelenggarakan pelatihan kewirausahaan berbasis kearifan lokal di Aula Desa Rasau Jaya 1, Kecamatan Rasau Jaya, Kabupaten Kubu Raya, Kamis (29/5/2025). Foto ( istimewa)

    Pelatihan Kewirausahaan Kunyit di Desa Rasau Jaya 1

    Kadiv Akuntasi Bank Kalbar, Sudirman yang mewakili Dirut Bank Kalbar Rokidi saat menerima penghargaan bergengsi Top Bank 2025 in KBMI 1 Category dalam ajang 6th Indonesia Top Bank Awards 2025 yang diselenggarakan oleh The Iconomics. di Auditorium Kementerian Koperasi RI, Jakarta pada Selasa, 27 Mei 2025.

    Bank Kalbar Raih Penghargaan Top Bank 2025

    Ilustrasi CPNS - Net

    99 CPNS Pemkab Ketapang Terima SK Pengangkatan PNS

    Amirudin Harunan (31), warga asal Provinsi Maluku, ditemukan meninggal dunia di dalam rumah seorang warga di salah satu komplek yang terletak di Desa Rengas Kapuas, Kecamatan Sungai Kakap, Kabupaten Kubu Raya, Rabu (28/5), sekitar pukul 10.30 WIB.

    Niat Bekerja di Pontianak, Amirudin Harunan Ditemukan Meninggal di Rumah Warga Kubu Raya

    Bupati Alexander Wilyo saat menerima WTP dari BPK. Foto: Prokopim.

    Pemkab Ketapang Kembali Raih Predikat WTP

    Sujiwo usai mengukuhkan Pimpinan Anak Cabang (PAC) Asosiasi Badan Permusyawaratan Desa Nasional (ABPEDNAS) se-Kabupaten Kubu Raya Periode 2025-2030 di Aula Praja Utama Kantor Bupati Kubu Raya, Selasa (27/5/2025).

    Bupati Sujiwo: Sinergi Kades-BPD Kunci Harmoni Pemerintahan Desa

    Sujiwo saat memimpin apel di halaman kantor Satpol PP Kubu Raya, Rabu (28/5/2025).

    Bupati Sujiwo Dorong Optimalisasi Peran Satpol PP Kubu Raya

    Unit Reserse Kriminal (Reskrim) Polsek Teluk Pakedai berhasil mengamankan seorang pria berinisial DY (31), yang diduga terlibat dalam kasus pencurian sekaligus penggelapan alat panen kelapa sawit milik PT Mitra Aneka Rezeki.

    Terungkap! Karyawan PT MAR Diduga Gelapkan Alat Panen Sawit, Kerugian Rp 7 Juta

    Wali Kota Pontianak Edi Rusdi Kamtono bersama Wakil Wali Kota Bahasan meninjau loket pelayanan di Mal Pelayanan Publik.

    Mal Pelayanan Publik Pontianak Siapkan Klinik Investasi untuk Tarik Investor

    • Pontianak
    • Kubu Raya
    • Sanggau
    • Sekadau
    • Sintang
    • Melawi
    • Kapuas Hulu
    • Ketapang
    • Kayong Utara
    • Sambas
    • Singkawang
    • Bengkayang
    • Landak
    • Mempawah
  • Pemerintah
    • Provinsi Kalimantan Barat
    • Kota Pontianak
    • Kabupaten Kubu Raya
    • Kabupaten Sambas
    • Kabupaten Sanggau
    • Kabupaten Sekadau
    • Kabupaten Kapuas Hulu
    • Kabupaten Ketapang
    • Kabupaten Kayong Utara
  • DPRD
    • DPRD Provinsi Kalimantan Barat
    • DPRD Kota Pontianak
    • DPRD Kabupaten Kubu Raya
    • DPRD Kabupaten Sambas
    • DPRD Kabupaten Sanggau
    • DPRD Kabupaten Sekadau
    • DPRD Kabupaten Kapuas Hulu
    • DPRD Kabupaten Ketapang
    • DPRD Kabupaten Kayong Utara
  • Hukum
  • Ekonomi
  • Politik
  • Sosial
  • Kriminalitas
  • Video
  • Peristiwa
  • Nasional
  • Nusantara
  • Kalbar
    • All
    • Pontianak
    • Kubu Raya
    • Sanggau
    • Sekadau
    • Sintang
    • Melawi
    • Kapuas Hulu
    • Ketapang
    • Kayong Utara
    • Sambas
    • Singkawang
    • Bengkayang
    • Landak
    • Mempawah
    Ibu-ibu PKK bersama dosen Program Studi Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial (IPS) FKIP Universitas Tanjungpura menyelenggarakan pelatihan kewirausahaan berbasis kearifan lokal di Aula Desa Rasau Jaya 1, Kecamatan Rasau Jaya, Kabupaten Kubu Raya, Kamis (29/5/2025). Foto ( istimewa)

    Pelatihan Kewirausahaan Kunyit di Desa Rasau Jaya 1

    Kadiv Akuntasi Bank Kalbar, Sudirman yang mewakili Dirut Bank Kalbar Rokidi saat menerima penghargaan bergengsi Top Bank 2025 in KBMI 1 Category dalam ajang 6th Indonesia Top Bank Awards 2025 yang diselenggarakan oleh The Iconomics. di Auditorium Kementerian Koperasi RI, Jakarta pada Selasa, 27 Mei 2025.

    Bank Kalbar Raih Penghargaan Top Bank 2025

    Ilustrasi CPNS - Net

    99 CPNS Pemkab Ketapang Terima SK Pengangkatan PNS

    Amirudin Harunan (31), warga asal Provinsi Maluku, ditemukan meninggal dunia di dalam rumah seorang warga di salah satu komplek yang terletak di Desa Rengas Kapuas, Kecamatan Sungai Kakap, Kabupaten Kubu Raya, Rabu (28/5), sekitar pukul 10.30 WIB.

    Niat Bekerja di Pontianak, Amirudin Harunan Ditemukan Meninggal di Rumah Warga Kubu Raya

    Bupati Alexander Wilyo saat menerima WTP dari BPK. Foto: Prokopim.

    Pemkab Ketapang Kembali Raih Predikat WTP

    Sujiwo usai mengukuhkan Pimpinan Anak Cabang (PAC) Asosiasi Badan Permusyawaratan Desa Nasional (ABPEDNAS) se-Kabupaten Kubu Raya Periode 2025-2030 di Aula Praja Utama Kantor Bupati Kubu Raya, Selasa (27/5/2025).

    Bupati Sujiwo: Sinergi Kades-BPD Kunci Harmoni Pemerintahan Desa

    Sujiwo saat memimpin apel di halaman kantor Satpol PP Kubu Raya, Rabu (28/5/2025).

    Bupati Sujiwo Dorong Optimalisasi Peran Satpol PP Kubu Raya

    Unit Reserse Kriminal (Reskrim) Polsek Teluk Pakedai berhasil mengamankan seorang pria berinisial DY (31), yang diduga terlibat dalam kasus pencurian sekaligus penggelapan alat panen kelapa sawit milik PT Mitra Aneka Rezeki.

    Terungkap! Karyawan PT MAR Diduga Gelapkan Alat Panen Sawit, Kerugian Rp 7 Juta

    Wali Kota Pontianak Edi Rusdi Kamtono bersama Wakil Wali Kota Bahasan meninjau loket pelayanan di Mal Pelayanan Publik.

    Mal Pelayanan Publik Pontianak Siapkan Klinik Investasi untuk Tarik Investor

    • Pontianak
    • Kubu Raya
    • Sanggau
    • Sekadau
    • Sintang
    • Melawi
    • Kapuas Hulu
    • Ketapang
    • Kayong Utara
    • Sambas
    • Singkawang
    • Bengkayang
    • Landak
    • Mempawah
  • Pemerintah
    • Provinsi Kalimantan Barat
    • Kota Pontianak
    • Kabupaten Kubu Raya
    • Kabupaten Sambas
    • Kabupaten Sanggau
    • Kabupaten Sekadau
    • Kabupaten Kapuas Hulu
    • Kabupaten Ketapang
    • Kabupaten Kayong Utara
  • DPRD
    • DPRD Provinsi Kalimantan Barat
    • DPRD Kota Pontianak
    • DPRD Kabupaten Kubu Raya
    • DPRD Kabupaten Sambas
    • DPRD Kabupaten Sanggau
    • DPRD Kabupaten Sekadau
    • DPRD Kabupaten Kapuas Hulu
    • DPRD Kabupaten Ketapang
    • DPRD Kabupaten Kayong Utara
  • Hukum
  • Ekonomi
  • Politik
  • Sosial
  • Kriminalitas
  • Video
No Result
View All Result
No Result
View All Result
  • Peristiwa
  • Nasional
  • Nusantara
  • Kalbar
  • Pemerintah
  • DPRD
  • Hukum
  • Ekonomi
  • Politik
  • Sosial
  • Kriminalitas
  • Video

Harpelnas 2023, Bank BJB Komitmen Tingkatkan Layanan Demi Kepuasan Pelanggan

Peringatan Hari Pelanggan Nasional akan mendorong Bank BJB untuk terus meningkatkan kinerja perusahaan dalam melayani para nasabah.

Jurnalis by Jurnalis
Senin, 4 September 2023
in Kalbar
Yuddy Renaldi mengatakan, peringatan Hari Pelanggan Nasional ini sekaligus dijadikan sebagai momentum untuk terus meningkatkan kinerja perusahaan dalam melayani para nasabah Bank BJB. Foto: Bank BJB.

Yuddy Renaldi mengatakan, peringatan Hari Pelanggan Nasional ini sekaligus dijadikan sebagai momentum untuk terus meningkatkan kinerja perusahaan dalam melayani para nasabah Bank BJB. Foto: Bank BJB.

JURNALIS.co.id – Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2023 merupakan momen untuk meningkatkan kembali komitmen dalam memberi pelayanan yang lebih baik kepada pelanggan. Bagi Bank BJB, menjaga kepuasan pelanggan adalah hal penting yang dapat menjadi pondasi dalam membangun bisnis berkesinambungan.

Terlebih, saat ini ekonomi berada pada masa pemulihan di mana konsumsi masyarakat perlahan mulai meningkat sehingga diharapkan mendorong kinerja Bank BJB.

Karena itu, bagi Bank BJB, pelanggan merupakan pihak yang harus mendapatkan perhatian penuh.

Nah, mengapresiasi kesetiaan pelanggan dalam menggunakan berbagai layanan perbankan, Bank BJB mengadakan peringatan Harpelnas dengan mengusung tema Senyuman terbaik dari para pelanggan di mana ada kenangan yang menghangatkan hati.

Adapun acara diselenggarakan serentak di seluruh jaringan operasional Bank BJB yang tersebar di 14 provinsi, dengan memberikan apresiasi bagi nasabah, yang disapa langsung jajaran manajemen.

Pada perayaan Harpelnas juga dilaksanakan kegiatan Corporate Social Responsibility (CSR) di area GOR Kantor Pusat Bank BJB seperti khitanan massal bagi 300 anak dimana kepada setiap peserta juga diberikan santunan dan merchandise seperti tas sekolah dan ATK, set seragam, dan lainnya.

Turut mengiringi acara dengan hadirnya band musik akustik, tari merak, tari jaipong, dongeng anak, badut sulap, costplay dan area bermain anak. Selain itu juga dilaksanakan kegiatan medical check-up bagi nasabah yang tersebar di beberapa titik di Kantor Cabang Bank BJB di Bandung Raya.

Direksi dan Dewan Komisaris Bank BJB juga memberikan pelayanan kepada nasabah secara langsung di tujuh cabang terpilih.

Direktur Utama Yuddy Renaldi & Komisaris Utama Independen Farid Rahman, hadir dan melayani nasabah di Kantor Cabang Utama Bandung menyampaikan apresiasi secara langsung kepada seluruh nasabah yang setia menggunakan semua produk dan layanan Bank BJB.

Turut hadir Gubernur Jawa Barat Ridwan Kamil dan Atalia Praratya yang meninjau secara langsung penyelenggaraan Harpelnas 2023 dan CSR khitanan massal.

Di Kantor Cabang Tamansari, Bandung, hadir Direktur Keuangan Nia Kania & Komisaris Independen Fahlino F Sjuib, hadir memberikan ucapan rasa terima kasih kepada pelanggan setia Bank BJB.

Adapun Direktur Komersial & UMKM Nancy Adistyasari & Komisaris Independen Diding Sakri, hadir di Kantor Cabang Bank BJB Buah Batu, Bandung, Jawa Barat.

Sementara Kantor Cabang Suci, momen hari pelanggan dihadiri oleh Direktur Operasional Tedi Setiawan. Direktur Information Technology, Treasury & International Banking Rio Lanasier & Komisaris Rudie Kusmayadi, menghadiri perayaan di Kantor Cabang Sukajadi, Bandung.

Direktur Konsumer, Suartini, menyambut pelanggan di Kantor Cabang Sumbersari, Bandung. Terakhir, Direktur Kepatuhan Cecep Trisna & Komisaris Setiawan Wangsaatmaja turut melayani pelanggan di Cabang Jatinangor.

Nasabah yang pertama hadir di kantor cabang yang dihadiri jajaran manajemen, dilayani secara langsung dibantu petugas frontliner, untuk kemudian diberikan bingkisan dan buket bunga dan hadiah lainnya.

Selain pelayanan nasabah yang dilakukan langsung oleh jajaran manajemen Bank BJB, pada Harpelnas 2023, Bank BJB juga menyiapkan apresiasi untuk nasabah.

Seluruh Pemimpin Kantor Cabang Bank BJB turut memberikan ucapan penghargaan secara seremonial kepada beberapa nasabah yang datang di awal jam layanan dimulai.

Menurut Yuddy Renaldi, Harpelnas merupakan momen yang tepat bagi Bank BJB untuk mendengarkan langsung kritik, masukan, dan testimoni dari nasabah atas layanan Bank BJB.

Sehingga dapat dijadikan bahan evaluasi sekaligus menyusun strategi peningkatan kualitas layanan yang tidak hanya berfokus kepada layanan konvensional, namun juga layanan digital Bank BJB.

“Kami berterima kasih kepada seluruh nasabah setia Bank BJB, yang menjadi inspirasi dalam melahirkan berbagai inovasi layanan perbankan. Tentunya, Bank BJB akan terus berupaya memberikan pelayanan terbaik serta menawarkan solusi dan inovasi terbaru untuk menjawab kebutuhan nasabah yang selalu meningkat, sehingga Bank BJB dapat terus menjadi pilihan nasabah,” ucap Yuddy Renaldi.

Bank BJB, ke depan akan terus meningkatkan kualitas layanan sehingga dapat memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi para nasabah.

Layanan digital akan terus ditingkatkan dengan fitur-fitur yang menjawab bahkan melampaui kebutuhan gaya hidup, transaksi, dan investasi masyarakat.

Yuddy Renaldi mengatakan, peringatan Hari Pelanggan Nasional ini sekaligus dijadikan sebagai momentum untuk terus meningkatkan kinerja perusahaan dalam melayani para nasabah Bank BJB.

Tidak Sekadar Seremonial Tahunan

Peringatan Hari Pelanggan Nasional akan mendorong Bank BJB untuk terus meningkatkan kinerja perusahaan dalam melayani para nasabah.

Acara ini memiliki tujuan jangka panjang, yaitu menciptakan budaya pelayanan prima yang senantiasa bergerak memahami kebutuhan pelanggan.

Harpelnas, tidak sekadar berlangsung sebagai seremonial tahunan, melainkan memiliki tujuan untuk meningkatkan kualitas layanan secara berkelanjutan agar dapat memberikan pelayanan secara optimal.

“Kepuasan nasabah adalah prioritas utama bagi Bank BJB. Kami ingin terus memberikan layanan berkualitas, selalu hadir dengan fitur kemudahan dan berbagai solusi finansial bernilai tambah karena bagi Bank BJB setiap hari adalah Hari Pelanggan. Berbagai produk, jasa dan layanan perbankan Bank BJB dirancang untuk kepuasan pelanggan,” tutur Yuddy Renaldi.***
(Ndi)

Tags: Hari Pelanggan NasionalBank BJBYuddy RenaldiAtalia PraratyaGubernur Jawa Barat Ridwan KamilHarpelnas 2023

Discussion about this post

Berita Terkait

Gubernur Kalbar Ria Norsan bersama Wali Kota Pontianak Edi Rusdi Kamtono meninjau pelayanan pajak usai diluncurkannya SAMSAT GOKATAN di halaman Kantor Camat Pontianak Barat.

Wako Edi Apresiasi SAMSAT GOKATAN yang Permudah Akses Layanan Warga

Selasa, 27 Mei 2025
Tersangka Pencurian Motor YT dan teman Prianya PW di Mapolres Mempawah

Curi Motor Rekan Kerja, Perawat Wanita RSUD dr Rubini Mempawah Ditangkap Polisi  

Rabu, 28 Mei 2025
Besek bisa menjadi alternatif wadah daging kurban pengganti kantong plastik.

Menuju Ramah Lingkungan, Edi Imbau Pembagian Daging Kurban Tanpa Kantong Plastik

Selasa, 27 Mei 2025

Berita Terkini

Ibu-ibu PKK bersama dosen Program Studi Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial (IPS) FKIP Universitas Tanjungpura menyelenggarakan pelatihan kewirausahaan berbasis kearifan lokal di Aula Desa Rasau Jaya 1, Kecamatan Rasau Jaya, Kabupaten Kubu Raya, Kamis (29/5/2025). Foto ( istimewa)

Pelatihan Kewirausahaan Kunyit di Desa Rasau Jaya 1

Kamis, 29 Mei 2025
Kadiv Akuntasi Bank Kalbar, Sudirman yang mewakili Dirut Bank Kalbar Rokidi saat menerima penghargaan bergengsi Top Bank 2025 in KBMI 1 Category dalam ajang 6th Indonesia Top Bank Awards 2025 yang diselenggarakan oleh The Iconomics. di Auditorium Kementerian Koperasi RI, Jakarta pada Selasa, 27 Mei 2025.

Bank Kalbar Raih Penghargaan Top Bank 2025

Kamis, 29 Mei 2025
Dua Motor Terbakar di Desa Pal 9, Polsek Sungai Kakap Lakukan Penyelidikan

Dua Motor Terbakar di Desa Pal 9, Polsek Sungai Kakap Lakukan Penyelidikan

Kamis, 29 Mei 2025
Hadiri Rapat Percepatan Pembentukan Koperasi Merah Putih, Bupati Monadi Dukung Penuh Implementasi ke Seluruh Desa di Kerinci

Hadiri Rapat Percepatan Pembentukan Koperasi Merah Putih, Bupati Monadi Dukung Penuh Implementasi ke Seluruh Desa di Kerinci

Kamis, 29 Mei 2025
Ilustrasi CPNS - Net

99 CPNS Pemkab Ketapang Terima SK Pengangkatan PNS

Kamis, 29 Mei 2025

Trending

  • Bocah 9 Tahun di Pontianak Tewas Dianiaya Pacar Ibunya, Tubuh Dipenuhi Memar dan Luka

    Bocah 9 Tahun di Pontianak Tewas Dianiaya Pacar Ibunya, Tubuh Dipenuhi Memar dan Luka

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • 163 Lembaga di Ketapang Terima Hibah Daerah

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Curi Motor Rekan Kerja, Perawat Wanita RSUD dr Rubini Mempawah Ditangkap Polisi  

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Rumah Digrebek, Tiga Pemilik Narkoba di Sui Pinyuh di Ciduk Polisi

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Kirim Sabu Lewat Cargo, Residivis Asal Pontianak Ditangkap Polisi Kubu Raya

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
Jurnalis.co.id

  • Company
  • Redaksi
  • Pedoman Pemberitaan Media Siber
  • Disclaimer

© 2024 Jurnalis.co.id - All right reserved

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password? Sign Up

Create New Account!

Fill the forms bellow to register

All fields are required. Log In

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In
No Result
View All Result
  • Peristiwa
  • Nasional
  • Nusantara
  • Kalbar
    • Pontianak
    • Kubu Raya
    • Sanggau
    • Sekadau
    • Sintang
    • Melawi
    • Kapuas Hulu
    • Ketapang
    • Kayong Utara
    • Sambas
    • Singkawang
    • Bengkayang
    • Landak
    • Mempawah
  • Pemerintah
    • Provinsi Kalimantan Barat
    • Kota Pontianak
    • Kabupaten Kubu Raya
    • Kabupaten Sambas
    • Kabupaten Sanggau
    • Kabupaten Sekadau
    • Kabupaten Kapuas Hulu
    • Kabupaten Ketapang
    • Kabupaten Kayong Utara
  • DPRD
    • DPRD Provinsi Kalimantan Barat
    • DPRD Kota Pontianak
    • DPRD Kabupaten Kubu Raya
    • DPRD Kabupaten Sambas
    • DPRD Kabupaten Sanggau
    • DPRD Kabupaten Sekadau
    • DPRD Kabupaten Kapuas Hulu
    • DPRD Kabupaten Ketapang
    • DPRD Kabupaten Kayong Utara
  • Hukum
  • Ekonomi
  • Politik
  • Sosial
  • Kriminalitas
  • Video

© 2024 Jurnalis.co.id - All right reserved

Are you sure want to unlock this post?
Unlock left : 0
Are you sure want to cancel subscription?