Jumat, Mei 9, 2025
Jurnalis.co.id
No Result
View All Result
  • Peristiwa
  • Nasional
  • Nusantara
  • Kalbar
    • All
    • Pontianak
    • Kubu Raya
    • Sanggau
    • Sekadau
    • Sintang
    • Melawi
    • Kapuas Hulu
    • Ketapang
    • Kayong Utara
    • Sambas
    • Singkawang
    • Bengkayang
    • Landak
    • Mempawah
    Penyerahan Akta Notaris Pembentukan Koperasi Merah Putih secara Simbolis oleh Penyerahan Akta Notaris Pembentukan Koperasi Merah Putih secara Simbolis didampingi Bupati Sambas H. Satono, S. Sos. I. MH

    Pemkab Sambas Luncurkan Koperasi Desa Merah Putih, Diharapkan Dorong Ekspor dan Kemakmuran Rakyat

    Apel satuan tugas yang dipimpin langsung oleh Kapolres Kubu Raya, AKBP Kadek Ary Mahardika, usai mengikuti rapat koordinasi virtual dengan Mabes Polri.

    Polres Kubu Raya Gelar Operasi Premanisme, Kapolres Ingatkan Bahaya Ormas Berkedok Debt Collector

    Petugas Dukcapil Pontianak tengah merekam data siswa untuk pengurusan KIA.

    Program PECI HAJI Permudah Anak di Pontianak Miliki Identitas Hukum Sejak Dini

    Jajaran Pansus LKPj melakukan dialog dan monitoring di desa Riam Berasap Jaya. Istimewa

    Pansus DPRD Kayong Utara Soroti Dampak Lingkungan Akibat Perkebunan Sawit di Riam Berasap Jaya

    Mendiang Muhammad Idham, salah seorang yang berjasa mendirikan PS Pemkot Pontianak.

    Mendiang Muhammad Idham Dianugerahi Gelar ‘Legenda’, Liga PS Pemkot Pontianak Seri Ke-5 Dimulai

    Piala bergilir diserahkan langsung oleh Wakil Bupati Mempawah, Juli Suryadi, kepada perwakilan Desa Penibung dalam acara penutupan MTQ ke-36 Tingkat Kecamatan Mempawah Hilir

    Desa Penibung Juara Umum MTQ ke-36 Tingkat Kecamatan Mempawah Hilir

    Lima dosen Prodi Manajemen UNU Kalbar sedang memberikan pelatihan pembuatan CV di MA Hisada, Batulayang Pontianak

    Dosen UNU Kalbar Gelar Pelatihan Penyusunan CV untuk Siswa MA Hisada

    Pemerintah Diminta Cabut Izin HPH PT Mohairson Pawan Khatulistiwa

    Pemerintah Diminta Cabut Izin HPH PT Mohairson Pawan Khatulistiwa

    Bupati Mempawah, Erlina, saat menghadiri kegiatan Kunjungan Kerja Spesifik Komisi II Dewan Perwakilan Rakyat Republik Indonesia (DPR RI) di Balai Petitih, Kantor Gubernur Kalimantan Barat. (Foto, Humas Pemkab Mempawah)

    Bupati Erlina Komitmen Tingkatkan Performa BUMD dan BLUD

    • Pontianak
    • Kubu Raya
    • Sanggau
    • Sekadau
    • Sintang
    • Melawi
    • Kapuas Hulu
    • Ketapang
    • Kayong Utara
    • Sambas
    • Singkawang
    • Bengkayang
    • Landak
    • Mempawah
  • Pemerintah
    • Provinsi Kalimantan Barat
    • Kota Pontianak
    • Kabupaten Kubu Raya
    • Kabupaten Sambas
    • Kabupaten Sanggau
    • Kabupaten Sekadau
    • Kabupaten Kapuas Hulu
    • Kabupaten Ketapang
    • Kabupaten Kayong Utara
  • DPRD
    • DPRD Provinsi Kalimantan Barat
    • DPRD Kota Pontianak
    • DPRD Kabupaten Kubu Raya
    • DPRD Kabupaten Sambas
    • DPRD Kabupaten Sanggau
    • DPRD Kabupaten Sekadau
    • DPRD Kabupaten Kapuas Hulu
    • DPRD Kabupaten Ketapang
    • DPRD Kabupaten Kayong Utara
  • Hukum
  • Ekonomi
  • Politik
  • Sosial
  • Kriminalitas
  • Video
  • Peristiwa
  • Nasional
  • Nusantara
  • Kalbar
    • All
    • Pontianak
    • Kubu Raya
    • Sanggau
    • Sekadau
    • Sintang
    • Melawi
    • Kapuas Hulu
    • Ketapang
    • Kayong Utara
    • Sambas
    • Singkawang
    • Bengkayang
    • Landak
    • Mempawah
    Penyerahan Akta Notaris Pembentukan Koperasi Merah Putih secara Simbolis oleh Penyerahan Akta Notaris Pembentukan Koperasi Merah Putih secara Simbolis didampingi Bupati Sambas H. Satono, S. Sos. I. MH

    Pemkab Sambas Luncurkan Koperasi Desa Merah Putih, Diharapkan Dorong Ekspor dan Kemakmuran Rakyat

    Apel satuan tugas yang dipimpin langsung oleh Kapolres Kubu Raya, AKBP Kadek Ary Mahardika, usai mengikuti rapat koordinasi virtual dengan Mabes Polri.

    Polres Kubu Raya Gelar Operasi Premanisme, Kapolres Ingatkan Bahaya Ormas Berkedok Debt Collector

    Petugas Dukcapil Pontianak tengah merekam data siswa untuk pengurusan KIA.

    Program PECI HAJI Permudah Anak di Pontianak Miliki Identitas Hukum Sejak Dini

    Jajaran Pansus LKPj melakukan dialog dan monitoring di desa Riam Berasap Jaya. Istimewa

    Pansus DPRD Kayong Utara Soroti Dampak Lingkungan Akibat Perkebunan Sawit di Riam Berasap Jaya

    Mendiang Muhammad Idham, salah seorang yang berjasa mendirikan PS Pemkot Pontianak.

    Mendiang Muhammad Idham Dianugerahi Gelar ‘Legenda’, Liga PS Pemkot Pontianak Seri Ke-5 Dimulai

    Piala bergilir diserahkan langsung oleh Wakil Bupati Mempawah, Juli Suryadi, kepada perwakilan Desa Penibung dalam acara penutupan MTQ ke-36 Tingkat Kecamatan Mempawah Hilir

    Desa Penibung Juara Umum MTQ ke-36 Tingkat Kecamatan Mempawah Hilir

    Lima dosen Prodi Manajemen UNU Kalbar sedang memberikan pelatihan pembuatan CV di MA Hisada, Batulayang Pontianak

    Dosen UNU Kalbar Gelar Pelatihan Penyusunan CV untuk Siswa MA Hisada

    Pemerintah Diminta Cabut Izin HPH PT Mohairson Pawan Khatulistiwa

    Pemerintah Diminta Cabut Izin HPH PT Mohairson Pawan Khatulistiwa

    Bupati Mempawah, Erlina, saat menghadiri kegiatan Kunjungan Kerja Spesifik Komisi II Dewan Perwakilan Rakyat Republik Indonesia (DPR RI) di Balai Petitih, Kantor Gubernur Kalimantan Barat. (Foto, Humas Pemkab Mempawah)

    Bupati Erlina Komitmen Tingkatkan Performa BUMD dan BLUD

    • Pontianak
    • Kubu Raya
    • Sanggau
    • Sekadau
    • Sintang
    • Melawi
    • Kapuas Hulu
    • Ketapang
    • Kayong Utara
    • Sambas
    • Singkawang
    • Bengkayang
    • Landak
    • Mempawah
  • Pemerintah
    • Provinsi Kalimantan Barat
    • Kota Pontianak
    • Kabupaten Kubu Raya
    • Kabupaten Sambas
    • Kabupaten Sanggau
    • Kabupaten Sekadau
    • Kabupaten Kapuas Hulu
    • Kabupaten Ketapang
    • Kabupaten Kayong Utara
  • DPRD
    • DPRD Provinsi Kalimantan Barat
    • DPRD Kota Pontianak
    • DPRD Kabupaten Kubu Raya
    • DPRD Kabupaten Sambas
    • DPRD Kabupaten Sanggau
    • DPRD Kabupaten Sekadau
    • DPRD Kabupaten Kapuas Hulu
    • DPRD Kabupaten Ketapang
    • DPRD Kabupaten Kayong Utara
  • Hukum
  • Ekonomi
  • Politik
  • Sosial
  • Kriminalitas
  • Video
No Result
View All Result
No Result
View All Result
  • Peristiwa
  • Nasional
  • Nusantara
  • Kalbar
  • Pemerintah
  • DPRD
  • Hukum
  • Ekonomi
  • Politik
  • Sosial
  • Kriminalitas
  • Video

Pontianak Pertahankan Zona Hijau Kepatuhan Pelayanan Publik

Raih Nilai 91,16 dari Ombudsman RI

Jurnalis by Jurnalis
Minggu, 17 Desember 2023
in Pontianak
Edi Rusdi Kamtono

JURNALIS.co.id – Ombudsman RI merilis hasil Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2023 yang dituangkan dalam Keputusan Ketua Ombudsman RI Nomor 418 Tahun 2023. Dari 98 pemerintah kota yang dinilai, Pemerintah Kota (Pemkot) Pontianak menyandang predikat Zona Hijau dengan nilai 91,16. Meski masih bertahan di Zona Hijau, nilai yang diperoleh tahun ini naik signifikan jika dibandingkan tahun 2022 lalu yang berada di angka 87,03.

Wali Kota Pontianak Edi Rusdi Kamtono mengapresiasi kinerja seluruh jajaran Pemkot Pontianak dalam mempertahankan peringkat Zona Hijau dalam pelayanan publik. Terlebih, nilai yang diperoleh tahun ini meningkat signifikan dibandingkan tahun sebelumnya. Kenaikan ini tidak terlepas dari komitmen dari seluruh ASN di lingkungan Pemkot Pontianak untuk selalu meningkatkan kualitas pelayanan publik.

“Tentunya ini menjadi motivasi dan penyemangat kita untuk terus bekerja keras dalam memberikan pelayanan optimal yang sudah menjadi kewajiban bagi seluruh ASN di jajaran Pemkot Pontianak,” ujarnya, Minggu (17/12/2023).

Meski demikian, diakuinya bahwa pelayanan publik memang tidak terlepas dari berbagai keluhan dari masyarakat yang dilayani. Oleh sebab itu, ia menekankan agar para aparatur yang memberikan pelayanan langsung kepada masyarakat untuk segera merespon dan menindaklanjuti keluhan-keluhan itu sebagai bahan evaluasi dalam memperbaiki serta meningkatkan pelayanan publik.

“Sekecil apapun keluhan atau sebanyak apapun keluhan itu harus kita respon untuk menjadi catatan dalam perbaikan dan meningkatkan pelayanan publik,” kata Edi.

Kemudahan mengakses pelayanan publik bagi ibu hamil, lansia dan difabel juga tidak luput dari prioritas Pemkot Pontianak. Hal ini bertujuan supaya masyarakat yang memerlukan pelayanan khusus bisa terlayani dengan baik, baik itu sarana prasarananya maupun kemudahan akses jenis pelayanan lainnya.

“Intinya, bagaimana membuat masyarakat yang mendapatkan pelayanan itu merasa nyaman,” ungkapnya.

Edi menambahkan, upaya Pemkot Pontianak untuk mempermudah akses pelayanan publik yakni dengan membangun Mal Pelayanan Publik (MPP) yang saat ini dalam tahap penyelesaian. MPP yang berlokasi di gedung pusat perbelanjaan Kapuas Indah merupakan gedung pelayanan publik yang terintegrasi untuk memudahkan pelayanan bagi masyarakat. Sebanyak 21 unit layanan dari berbagai instansi akan menempati MPP, baik itu OPD-OPD lingkup Pemkot Pontianak, kelembagaan maupun kementerian. Lokasinya menghadap waterfront Sungai Kapuas sebagai wajah depan bangunan tersebut. Di dalamnya, selain loket-loket pelayanan, terdapat pula ruang bisnis meeting, ruang VIP, kafe dan sebagainya.

“Kalau gedung MPP sudah difungsikan, maka pelayanan publik akan semakin mudah dan cepat karena terpusat dengan fasilitas dan kualitas yang sesuai standar pelayanan,” pungkasnya. (hen)

Tags: OmbudsmanPelayanan PublikKepatuhan Pelayanan Publik

Discussion about this post

Berita Terkait

Jajaran Pansus secara intensif rapat kerja bersama OPD di gedung DPRD Kabupaten Kayong Utara. Foto: Istimewa

Kamiriluddin Sebut Pansus Belum Sempurna karena Tidak Merinci Anggaran Setiap OPD

Rabu, 7 Mei 2025

KPK Periksa Delapan Saksi Termasuk Tiga Tersangka

Selasa, 6 Mei 2025
Penampilan Talent JFC dengan kostum Phinisi pada pembukaan TMMD ke-124 Kabupaten Jember. Foto:Sigit Priyono/Jurnalis.co.id

JFC Tampil di TMMD ke-124 Jember, Usung Semangat Kemandirian Ekonomi

Selasa, 6 Mei 2025

Berita Terkini

Anggota Komisi V DPRD Provinsi Kalbar saat menerima audiensi dari Link-AR Borneo bersama Aliansi Buruh Kebun Sawit Kalimantan Barat yang terdiri dari FSPBR Sambas, SERBUK Kalbar, GSBI Bengkayang dan SBK-KB Kubu Raya. Kamis (08/05/2025). Foto : Deny Wahyu Hendrata.

Aliansi Buruh Sawit Kalbar Desak DPRD Buat Perda Perlindungan Buruh

Jumat, 9 Mei 2025
Penyerahan Akta Notaris Pembentukan Koperasi Merah Putih secara Simbolis oleh Penyerahan Akta Notaris Pembentukan Koperasi Merah Putih secara Simbolis didampingi Bupati Sambas H. Satono, S. Sos. I. MH

Pemkab Sambas Luncurkan Koperasi Desa Merah Putih, Diharapkan Dorong Ekspor dan Kemakmuran Rakyat

Jumat, 9 Mei 2025
Rumah di Mega Timur Terbakar Saat Penghuni Sedang Salat Magrib

Rumah di Mega Timur Terbakar Saat Penghuni Sedang Salat Magrib

Kamis, 8 Mei 2025
Apel satuan tugas yang dipimpin langsung oleh Kapolres Kubu Raya, AKBP Kadek Ary Mahardika, usai mengikuti rapat koordinasi virtual dengan Mabes Polri.

Polres Kubu Raya Gelar Operasi Premanisme, Kapolres Ingatkan Bahaya Ormas Berkedok Debt Collector

Kamis, 8 Mei 2025
Petugas Dukcapil Pontianak tengah merekam data siswa untuk pengurusan KIA.

Program PECI HAJI Permudah Anak di Pontianak Miliki Identitas Hukum Sejak Dini

Kamis, 8 Mei 2025

Trending

  • Sejumlah anggota Polsek Suingai Kunyit saat berada di TKP

    Warga Desa Sungai Limau Geger, Pria Asal Medan Ditemukan Gantung Diri di Rumah Warga

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Pria Asal Medan Ditemukan Meninggal Gantung Diri Di Sungai Kunyit

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Pemprov Kalbar Teken Kerja Sama Pengembangan Perhutanan Sosial dengan Mitra Pembangunan

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Pemerintah Diminta Cabut Izin HPH PT Mohairson Pawan Khatulistiwa

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Donor Darah Meriahkan HUT ke-61 Bank Kalbar

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
Jurnalis.co.id

  • Company
  • Redaksi
  • Pedoman Pemberitaan Media Siber
  • Disclaimer

© 2024 Jurnalis.co.id - All right reserved

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password? Sign Up

Create New Account!

Fill the forms bellow to register

All fields are required. Log In

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In
No Result
View All Result
  • Peristiwa
  • Nasional
  • Nusantara
  • Kalbar
    • Pontianak
    • Kubu Raya
    • Sanggau
    • Sekadau
    • Sintang
    • Melawi
    • Kapuas Hulu
    • Ketapang
    • Kayong Utara
    • Sambas
    • Singkawang
    • Bengkayang
    • Landak
    • Mempawah
  • Pemerintah
    • Provinsi Kalimantan Barat
    • Kota Pontianak
    • Kabupaten Kubu Raya
    • Kabupaten Sambas
    • Kabupaten Sanggau
    • Kabupaten Sekadau
    • Kabupaten Kapuas Hulu
    • Kabupaten Ketapang
    • Kabupaten Kayong Utara
  • DPRD
    • DPRD Provinsi Kalimantan Barat
    • DPRD Kota Pontianak
    • DPRD Kabupaten Kubu Raya
    • DPRD Kabupaten Sambas
    • DPRD Kabupaten Sanggau
    • DPRD Kabupaten Sekadau
    • DPRD Kabupaten Kapuas Hulu
    • DPRD Kabupaten Ketapang
    • DPRD Kabupaten Kayong Utara
  • Hukum
  • Ekonomi
  • Politik
  • Sosial
  • Kriminalitas
  • Video

© 2024 Jurnalis.co.id - All right reserved

Are you sure want to unlock this post?
Unlock left : 0
Are you sure want to cancel subscription?